นโยบายความเป็นส่วนตัว
kmo99

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย kmo99 เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ทั้งในด้านการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล ซึ่งสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ kmo99 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ kmo99 ดำเนินการ เมื่อท่านใช้บริการใดๆ ของ kmo99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ตลอด 24 ชั่วโมง

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kmo99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังรายละเอียดต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ข้อมูลการเข้าใช้งาน: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, วันและเวลาที่เข้าใช้
• ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น: ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: รหัสอุปกรณ์, หมายเลข IMEI (กรณีใช้ผ่านแอป)
• ข้อมูลการสื่อสาร: บทสนทนาแชทสด, อีเมลติดต่อ, คำร้องเรียน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

kmo99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและความบันเทิงตามที่ท่านร้องขอ
• การยืนยันตัวตน: เพื่อดำเนินการตรวจสอบ KYC และปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อติดต่อท่านเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเป็นการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
• การตลาดแบบมีเป้าหมาย: เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและข้อเสนอที่เหมาะสมกับท่าน (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านโดย kmo99 อาศัยฐานทางกฎหมายใดฐานหนึ่งหรือหลายฐานดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ท่านได้สมัครไว้ เช่น การประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
• ความยินยอม: กรณีที่เราขอความยินยอมจากท่านโดยตรง เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชั่น ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องประมวลผลข้อมูล เช่น กฎระเบียบ AML/KYC

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kmo99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินงานในนามของ kmo99 เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานไอที ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยที่เราตั้งไว้อย่างเคร่งครัด

หน่วยงานราชการและกฎหมาย

kmo99 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงเมื่อจำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎระเบียบ AML

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนตัวของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลผู้รับโอน โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านตามนโยบายนี้ต่อไป

6 มาตรการความปลอดภัยข้อมูล

kmo99 ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสระดับสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนตัวของท่านสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองและเก็บรักษาในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: เรามีแผนรับมือกับเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลและจะแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด

7 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kmo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงานและประสบการณ์ผู้ใช้
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนบุคคลอื่นๆ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ โดยข้อมูลจะถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kmo99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ kmo99 ประมวลผล ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้